Websites und Salons, Terminvereinbarung <\/p>\n\n\n\n
Wir freuen uns, dass Sie unseren Internetauftritt oder einen unserer Salons besuchen und bedanken uns f\u00fcr Ihr Interesse an dem Einzelunternehmen Robby Klier und dessen gef\u00fchrten Gesch\u00e4fte auf den Internetseiten (klier.group, deinehaarstaion.de, chicandchill.de, rkkl.de, mk-handel.eu) wird im Folgenden informiert \u00fcber die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Webseiten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie pers\u00f6nlich beziehbar sind, z.\u2009B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen.<\/p>\n\n\n\n
Verantwortlicher f\u00fcr die Datenverarbeitung<\/strong><\/p>\n\n\n\n Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Robby Klier, vgl. Sie dazu unser Impressum<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Beauftragte Dienstleister:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die allgemeine Bereitstellung und Wartung unserer Webseiten und E-Mail-Systeme erfolgt mit Unterst\u00fctzung von Robby Klier, welcher in unserem Auftrag t\u00e4tig ist und somit auch ggf. Ihre Daten im erforderlichen Umfang einsehen (empfangen) kann.<\/p>\n\n\n\n Externer Datenschutzbeauftragter:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Siehe Impressum<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Informatorische Nutzung<\/strong><\/p>\n\n\n\n F\u00fcr die informatorische Nutzung unserer Webseiten, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die uns Ihr Browser automatisch \u00fcbermittelt, wie etwa:<\/p>\n\n\n\n Speicherdauer:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die Speicherdauer dieser Daten (Logs) betr\u00e4gt 30 Tage.<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die o.g. Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen unsere Webseiten anzuzeigen und die Stabilit\u00e4t und Sicherheit zu gew\u00e4hrleisten, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.<\/p>\n\n\n\n Kontaktformular<\/strong><\/p>\n\n\n\n Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns \u00fcber das Kontaktformular oder per E-Mail, oder Telefon werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht) von uns gespeichert, um Ihre Frage(n) zu beantworten. Hierf\u00fcr notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. <\/p>\n\n\n\n Speicherdauer:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten l\u00f6schen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schr\u00e4nken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (max. zehn Jahre im Rahmen der handels- und steuerrechtlich notwendigen Archivierung des gesch\u00e4ftlichen E-Mail-Verkehrs). <\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die Verarbeitung ist f\u00fcr die Erf\u00fcllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. In allen anderen F\u00e4llen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen haben. <\/p>\n\n\n\n Online-Terminbuchung und Kundenverwaltung <\/strong><\/p>\n\n\n\n Im Rahmen der Online-Terminbuchung auf den Seiten der verschiedenen Konzepte der Klier Group setzen wir auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrages das Online Terminbuchungs- und Kundenverwaltungssystem des Dienstleisters Shore GmbH (siehe https:\/\/www.shore.com\/de\/impressum\/<\/a>) ein. In unseren Salons arbeiten wir mit unserem Auftragsverarbeiter<\/p>\n\n\n\n https:\/\/www.tillhub.de\/impressum\/<\/a> zusammen. Wenn Sie einen Termin online buchen, werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Salon, gew\u00fcnschte Leistung inkl. Preis, pr\u00e4ferierter Mitarbeiter, Terminwunsch, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und Geburtsdatum besondere W\u00fcnsche, Einwilligung zum Erhalt von E-Mails. Pflichtangaben sind dabei entsprechend gekennzeichnet. Wir legen bei der ersten Buchung ein Kundenprofil an, in dem die von Ihnen gemachten Daten samt zuk\u00fcnftiger Termine hinterlegt werden. Nach der Eingabe des Termins und als Erinnerung kurz vor dem Termin erhalten Sie eine E-Mail und\/oder eine SMS. Zweck der Verarbeitung ist die Terminvereinbarung f\u00fcr Ihren Termin samt Terminerinnerung und Pflege der Kundenbeziehung. Es besteht ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 DSGVO. Bitte nutzen Sie f\u00fcr den Widerspruch die E-Mail-Adresse: info@rkkl.de<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlagen f\u00fcr die Datenverarbeitung und Dauer der Datenspeicherung<\/strong><\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Unsere berechtigten Interessen liegen in der effizienten und effektiven Optimierung des Terminbuchungs- und Vertragsanbahnungsprozesses sowie der Kundenbindung, der Durchf\u00fchrung statistischer Auswertungen, zur Geltendmachung rechtlicher Anspr\u00fcche und Verteidigung bei unberechtigten Anspr\u00fcchen. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie das berechtigte Interesse der Firma an den o.g. berechtigten Interessen besteht. Eine L\u00f6schung ist durch einen Widerspruch an die info@rkkl.de jederzeit m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n Datenschutzinformation Newsletter im Rahmen der Terminbuchung <\/strong><\/p>\n\n\n\n Wenn Sie die Online-Terminbuchung auf den Seiten unserer Gruppe nutzen Seiten nutzen, k\u00f6nnen Sie auf freiwilliger Basis unseren E-Mail-Newsletter (Produktneuigkeiten, Rabattaktionen, Angebote) abonnieren per Klick. Der Versand der Newsletter erfolgt \u00fcber einen Service unseres Dienstleisters Shore (siehe https:\/\/www.shore.com\/de\/impressum\/<\/a> ), mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen wurde. Wir verarbeiten dabei die Anrede, Ihren Namen, E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung zum Erhalt von E-Mails. Eine Verwendung f\u00fcr andere Zwecke findet nicht statt. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Bitte senden Sie Ihren Widerruf an die info@rkkl.de oder klicken Sie einfach auf den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters.<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlagen f\u00fcr die Datenverarbeitung und Dauer der Datenspeicherung<\/strong><\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Daten werden bis zu Ihrem Widerruf verarbeitet mit Ausnahme der Entscheidung zur Einwilligung, diese speichern wir 6 Monate l\u00e4nger, um auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO innerhalb einer angemessenen Frist die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung nachweisen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n Terminbuchung in den Salons<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wenn Sie in unseren Salons einen Termin bei einem unserer Mitarbeitenden buchen, verarbeiten wir Ihre Stamm- (Name, Anschrift), Kontakt- (Telefonnummer, E-Mail-Adresse) und sonstige Daten (Salonbesuche inkl. gebuchte Dienstleistungen und Bezahltvermerk, Informationen zur Frisur und Haarfarbe, Haarpflegehinweise) auf Basis Ihrer Angaben. Sofern Sie noch keine Termine bei uns hatten, legen wir beim ersten Besuch ein Kundenprofil bei uns an. Kurz vor Ihrem gebuchten Termin und als Erinnerung kurz vor dem Termin erhalten Sie eine E-Mail und\/oder eine SMS. Zweck der Verarbeitung ist vor allem die Optimierung unseres Buchungsablaufs f\u00fcr Ihren Termin samt Terminerinnerung und Pflege der Kundenbeziehung. Wir setzen hierbei Auftragsverarbeiter ein vor allem f\u00fcr unser Buchungs- und Zahlungssystem. Es handelt sich um die Shore GmbH https:\/\/www.shore.com\/de\/impressum\/<\/a> und die Tillhub GmbH https:\/\/www.tillhub.de\/impressum\/<\/a>. Die Weitergabe an unseren Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited (SPEL) https:\/\/stripe.com\/at\/legal\/imprint erfolgt in eigener Verantwortlichkeit zur Zahlungsabwicklung. Informationen gem. Art. 14 DGSVO dazu unter: https:\/\/stripe.com\/at\/resources\/more\/gdpr-compliance-e-commerce-germany. Eine Weitergabe an Dritte findet nur im erforderlichen und gesetzlich zul\u00e4ssigen Rahmen statt, wenn sie zur Vertragsabwicklung notwendig ist, ein berechtigtes Interesse unsererseits besteht oder aber wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. <\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlagen und Dauer der Speicherung<\/strong><\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Unsere berechtigten Interessen liegen in der effizienten und effektiven Optimierung des Terminbuchungs- und Vertragsanbahnungsprozesses sowie der Kundenbindung, der Durchf\u00fchrung statistischer Auswertungen, zur Geltendmachung rechtlicher Anspr\u00fcche und Verteidigung bei unberechtigten Anspr\u00fcchen. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie die oben genannten berechtigten Interessen der Firma bestehen. Eine L\u00f6schung ist durch einen Widerspruch an die info@rkkl.de jederzeit m\u00f6glich, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen (HGB\/AO) sprechen dagegen. Die Weitergabe von Daten an unseren Zahlungsdienstleister dient der Vertragsabwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.<\/p>\n\n\n\n Anfragen per E-Mail, Post, Telefon oder Fax<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wenn Sie uns per E-Mail, Post, Telefon oder Fax kontaktieren, wird Ihre Anfrage samt darin enthaltenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns von den dazu berechtigten Personen verarbeitet. <\/p>\n\n\n\n Speicherdauer:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die Daten verarbeiten und speichern wir so lange, bis der Zweck der Verarbeitung erf\u00fcllt ist und gesetzliche Pflichten zur Aufbewahrung (i.d.R. 10 Jahre Aufbewahrungsfrist) dem nicht entgegenstehen oder sie der Verarbeitung wirksam widersprochen haben.<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, falls Ihre Anfrage mit der Erf\u00fcllung eines Vertrages oder der Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen zusammenh\u00e4ngt. In allen anderen F\u00e4llen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen haben. <\/p>\n\n\n\n Bewerbungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung zugesendet haben, um Ihre Eignung f\u00fcr die Stelle (oder ggf. andere offene Positionen) zu pr\u00fcfen und das Bewerbungsverfahren durchzuf\u00fchren. Ihre Bewerbung wird nach Eingang von der Personalabteilung gesichtet. Geeignete Bewerbungen werden anschlie\u00dfend an die Verantwortlichen f\u00fcr die jeweils offene oder geeignete Stelle weitergegeben. Dann wird der weitere Ablauf abgestimmt. Im gesamten Unternehmen haben grunds\u00e4tzlich nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese f\u00fcr den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Ablauf unseres Bewerbungsverfahrens ben\u00f6tigen.<\/p>\n\n\n\n Beauftragte Dienstleister:<\/strong><\/p>\n\n\n\n F\u00fcr die Durchf\u00fchrung des Bewerbungsverfahrens sind wir selber verantwortlich Ihre Daten k\u00f6nnen zudem nur im erforderlichen Umfang durch die von uns beauftragten IT-Dienstleister eingesehen werden. <\/p>\n\n\n\n Speicherdauer:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Daten von Bewerbenden werden im Falle einer Absage nach 6 Monaten gel\u00f6scht. Sollten Sie im Rahmen des Bewerbungsverfahrens den Zuschlag f\u00fcr eine Stelle erhalten haben, werden Ihre Daten in unser Personalinformationssystem \u00fcberf\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens ist zul\u00e4ssig f\u00fcr die Entscheidung \u00fcber die Begr\u00fcndung eines Besch\u00e4ftigungsverh\u00e4ltnisses, gem. \u00a7 26 BDSG. Sollten die Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens ggf. zur Rechtsverfolgung erforderlich sein, kann eine Datenverarbeitung zur Wahrnehmung von berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erfolgen. Unser Interesse besteht dann in der Geltendmachung oder Abwehr von Anspr\u00fcchen.<\/p>\n\n\n\n Einsatz von Cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n F\u00fcr unsere Webseiten nutzen wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen Ihres Besuches unserer Webseiten von unserem Webserver an Ihren Browser gesandt und von diesem auf Ihrem Rechner f\u00fcr einen sp\u00e4teren Abruf vorgehalten werden. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.<\/p>\n\n\n\n Wir setzen ohne Ihre Einwilligung nur unbedingt erforderliche Session-Cookies im Sinne des \u00a725 Abs. 2 TTDSG ein. Bei einer Einwilligung zus\u00e4tzlich die von Google gesetzten Cookies von Google (Maps), siehe https:\/\/www.google.com\/intl\/de\/policies\/privacy\/<\/a>) auf Basis des \u00a7 25 Abs. 1 TTDSG.<\/p>\n\n\n\n Sie k\u00f6nnen durch Ihre Browser-Einstellung entsprechend die Annahme von allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n Google Maps<\/strong><\/p>\n\n\n\n Auf unseren Webseiten binden wir Inhalte von Google Maps ein, um Ihnen unsere Standorte und die Lage der von uns betreuten Projekte und Grundst\u00fccke vereinfacht darstellen zu k\u00f6nnen. Dadurch wird automatisch eine Verbindung von Ihrem Browser zum Google Maps Server aufgebaut und somit auch Ihre IP-Adresse \u00fcbermittelt. Sollten Sie parallel zum Besuch unserer Webseiten auch bei Google mit einem vorhandenen Benutzerkonto eingeloggt sein, kann Google wom\u00f6glich auch den Besuch unserer Webseiten Ihrem Nutzerverhalten zuordnen. Zudem k\u00f6nnen weitere Cookies durch Google an Ihren Browser gesendet werden. Auf diese Vorgehensweise haben wir keinen Einfluss und erhalten auch keine Informationen von Google \u00fcber die \u00fcbermittelten Inhalte.<\/p>\n\n\n\n Analyse Ihres Nutzerverhaltens durch Google:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie f\u00fcr Zwecke der Werbung, Marktforschung und\/oder bedarfsgerechten Gestaltung ihrer Webseiten. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst f\u00fcr nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks \u00fcber Ihre Aktivit\u00e4ten auf unseren Webseiten zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Aus\u00fcbung dessen an Google richten m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n\n